Antes de recorrer à Assistência Técnica, deverá verificar se a anomalia pode ser eliminada com a ajuda das indicações constantes nas Instruções de utilização que acompanham o equipamento.
Se não for possível eliminar a anomalia não tente fazer qualquer reparação. Contacte imediatamente a Assistência Técnica oficial da Bosch ou a loja onde adquiriu o seu electrodoméstico.
No pedido de Assistência indique sempre o modelo técnico do equipamento, conforme referência E-NR…./FD…., indicado na chapa de características (pesquise em “Identificação do Produto” onde se localiza a chapa de características do seu aparelho).
Para accionar a garantia, apresente a factura de compra. Este documento é suficiente para fazer prova de garantia legal do seu electrodoméstico Bosch.
Caso necessite de informações sobre a utilização do seu electrodoméstico contacte a nossa Linha Directa Bosch que estará ao seu dispor (pesquise em “Contactos” - “Pergunte aos Especialistas”).