Serviço de reparação Bosch de grandes eletrodomésticos
Serviço de reparação para eletrodomésticos Bosch, de fornos e frigoríficos a máquinas de lavar. Confie nos especialistas Bosch.
Ajuda rápida para problemas comuns
Muitos problemas podem ser resolvidos com alguns passos simples. Explore os nossos guias de auto-ajuda.
As nossas opções de reparação para o seu aparelho.
O Serviço de Assistência Bosch disponibiliza diferentes opções de reparação, de acordo com o tipo de aparelho e o respetivo estado de garantia.
Pode consultar informações detalhadas sobre os termos e condições da garantia Bosch na documentação fornecida com o seu aparelho.
Ou consulte os atuais termos e condições da garantia Bosch.
Serviço gratuito, incluindo deslocação e mão de obra, de acordo com os termos e condições da garantia do fabricante.
Utilizamos exclusivamente peças sobressalentes originais.
Reparações fiáveis realizadas por técnicos especializados da Bosch.
Os nossos técnicos prestam aconselhamento e assistência para ajudar a prevenir futuras avarias.
Tenha disponível a fatura e a data de compra do aparelho para validação de eventuais pedidos de garantia.
Reparamos todas as gamas e séries de eletrodomésticos Bosch, independentemente da idade do aparelho.
Em alguns casos, a reparação poderá não ser possível ou recomendada. Nessa situação, apresentaremos alternativas adequadas.
Utilizamos sempre peças sobressalentes originais.
Disponibilidade de peças sobressalentes até 15 anos**.
Diagnóstico gratuito através da nossa ferramenta online de marcação de reparações ou da nossa linha de assistência.
**No caso dos grandes eletrodomésticos fabricados após 01 de Janeiro de 2023, disponibilizamos as peças de reparação armazenáveis e essenciais ao seu funcionamento, até decorridos 15 anos sobre a data de fabrico do equipamento. Para mais informações consulte condições.
Os nossos especialistas irão ajudá-lo e organizar a reparação de acordo com a cobertura existente.
Tenha disponíveis os dados da extensão de garantia ou do contrato de seguro para o tratamento do pedido.
Os nossos especialistas irão ajudá-lo e organizar a reparação de acordo com as suas necessidades.
Marque uma visita técnica online
Se o seu eletrodoméstico deixou de funcionar e necessita de reparação, um dos nossos técnicos especializados do Serviço Bosch poderá ajudá-lo a colocá-lo novamente em funcionamento.
Para começar, introduza o número de modelo (E-Nr.), FD e Z-Nr. Em caso de pedido de garantia, será também necessária a data de compra do aparelho.
Exemplo de placa de tipo de appliance
Se precisar de ajuda para encontrar a placa de características do seu aparelho clique no link abaixo:
Informação do aparelho
Faça upload da placa de características do seu aparelho ou insira os dados manualmente
Ligue-nos para agendar uma reparação
A nossa equipa de Assistência Técnica está disponível para o ajudar a agendar uma reparação para o seu eletrodoméstico Bosch. Para podermos prestar o melhor apoio possível, solicitaremos alguns dados do aparelho, como o número de modelo (E-Nr.), FD e Z-Nr. Em caso de pedido ao abrigo da garantia, será também necessária a data de compra.
Durante a chamada, iremos analisar a situação de forma a encontrar a melhor solução para o seu caso. Dependendo do problema identificado, poderemos solicitar informações adicionais para garantir um atendimento rápido e eficaz.
Se precisar de ajuda para encontrar a placa de características do seu aparelho clique no link abaixo:
Contacto
Horário de serviço
Estamos à sua disposição sempre que precisar. O nosso Serviço de Atendimento ao Cliente poderá ajudá-lo e enviar-lhe as informações necessárias.
Dias úteis das 09h00 às 19h00