Viva uma vida sustentável com os Serviços Bosch.

Funcionários de um centro de atendimento ao cliente da Bosch, trabalhando em computadores.

Ajuda especializada, a qualquer hora, em qualquer lugar.

Obtenha aconselhamento especializado e soluções rápidas e eficazes com o nosso Assistente de Serviço online ou por telefone, ajudando-o a evitar viagens desnecessárias. Com o Diagnóstico Remoto, podemos até resolver certos problemas remotamente, reduzindo as emissões e apoiando um serviço sustentável.

Aconselhamento e autoajuda

Um técnico da Bosch a inspecionar uma máquina de lavar loiça numa oficina, com ferramentas ao fundo.

Aparelhos reparáveis, desempenho duradouro.

Projetamos os nossos aparelhos para serem fáceis de reparar, garantindo longevidade e desempenho. Os nossos técnicos de assistência contribuem para o seu desenvolvimento, simplificando a manutenção. Ao priorizar a reparabilidade, prolongamos a vida útil dos produtos e só recomendamos a substituição quando a reparação já não é viável.

Ir para o Serviço de Reparação

Um corredor de armazém com prateleiras altas cheias de caixas organizadas com peças de substituição.

Ajuste perfeito, peças sobressalentes originais.

Oferecemos mais de 350 000 peças de substituição genuínas diretamente do fabricante, garantindo um encaixe perfeito nos seus aparelhos Bosch. Ao fornecer peças de substituição por até 15 anos* para grandes eletrodomésticos e 10 anos* para pequenos eletrodomésticos após o fim da produção — excedendo os requisitos legais —, ajudamos a prolongar a vida útil do produto e, ao mesmo tempo, reduzimos o desperdício de resíduos eletrónicos.

*Desde que funcionalmente relevantes e armazenáveis.

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Uma vasta gama de produtos de limpeza Bosch expostos numa bancada de cozinha.

Limpeza. Tratamento. Vida prolongada.

Cuidado e limpeza adequados podem influenciar positivamente a vida útil do seu aparelho. Os nossos produtos de limpeza e manutenção são concebidos para a Bosch, testados e recomendados pelas nossas fábricas. São formulados sem microplásticos e contribuem para o desempenho ideal do seu aparelho.

Veja os nossos produtos de limpeza e manutenção

Uma rapariga a relaxar com uma chávena de café num espaço moderno e luminoso.

A sua paz de espírito. A nossa promessa.

O Bosch Total Care é mais do que uma garantia; oferece garantias alargadas, visitas de limpeza e manutenção por técnicos qualificados, assinaturas de produtos de limpeza e descontos exclusivos. Ao escolher um serviço que prioriza a manutenção e a eficiência, junta-se à Bosch no compromisso com uma vida responsável.

Mais informações aqui

Um técnico de reparação da Bosch junto a uma carrinha de assistência com as portas traseiras abertas, revelando um eletrodoméstico no interior.

Reparações inteligentes, menos CO₂!

O caminho sustentável é o nosso objetivo. Otimizamos as rotas dos técnicos, reduzindo as distâncias percorridas e diminuindo as emissões de CO₂ em 13% num ano. Mais de 80% das reparações são concluídas na primeira visita, minimizando deslocações desnecessárias.

Aceda ao Serviço de Reparação Inteligente